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智慧树集客项目管理最新单元测试答案

【单选题】现代化服务的含义为( )。

非等价交换与平等关系
等价交换与平等关系
等价交换与非平等关系
非等价交换与非平等关系

【单选题】数据整理方法包括:归纳法、

预防法
统计法
德尔菲法
计算法

【单选题】客户关系由熟—疏的排序为( )。

优先供应关系-买卖关系-合作伙伴关系-战略联盟关系
买卖关系-优先供应关系-合作伙伴关系-战略联盟关系
战略联盟关系-优先供应关系-合作伙伴关系-买卖关系
战略联盟关系-合作伙伴关系-优先供应关系-买卖关系

【判断题】自媒体内容是由自媒体人自行决定的。( )


【单选题】计划程度可分为战略计划、策略计划和( )。

目标计划
作业计划
策略目标
制定计划

【单选题】营销计划可分为长期计划、( )和短期计划。

宏观计划
目标计划
微观计划
中期计划

【单选题】( )常在(英语:questionnaire

数据分析
文献资料
调查问卷法
李克特量表

【单选题】经典型条件反射一般较常发生在( )的购买情形。

一般状态
无介入程度
高介入程度
低介入程度

【多选题】你认为以下哪些工作不是新媒体文案工作内容( )。

为一个海报写宣传主题
根据时事热点撰写品牌借势营销文案
新媒体渠道的文案写作

【单选题】以下产品比较而言,消费者介入程度最高的是( )。

房屋
为朋友购买的礼物
书本
香皂

【单选题】新媒体发展包括精英媒体阶段、大众媒体阶段和( )。

菁英媒体阶段
个人媒体阶段
传统媒体阶段
融媒体阶段

【单选题】MAN法则分析中,人口基数最为庞大的客户属于( )。

一类客户
四类客户
三类客户
二类客户

【单选题】会议收集有关信息的主要形式包括:订货会、( )与调度会。

调度会??
网购
车展
地摊经济

【判断题】对企业将在未来市场占有的地位及采取的措施所做得策划。( )


【单选题】互联网新媒体包括:网络电视、博客、播客、( )、电子杂志等。

传统媒体
移动媒体
手机媒体
视频

【单选题】新媒体包括四个层面,其为技术层面、( )、终端层面、服务层面。

数据层面
PC端口
分析层面
渠道层面

【单选题】( )就指报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态。

网站推广
传统媒体
销售渠道
新媒体

【判断题】根据长时记忆中提取的信息所进行的判断,也具有被弯曲的可能性。 ( )


【单选题】客户满意度调查表结构包括:调查情况介绍、个人资料、李克特量表与( )。

意见与建议
数据分析
数字逻辑
关系图

【单选题】最终消费者价值选择变迁包括理性消费时代、( )、感情消费时代三个阶段。

理智消费时代
情感消费时代
感性消费时代
感觉消费时代

【判断题】通过市场广宣部门运用广告宣传手段,聚集现实顾客的方式称之为集客。( )


【单选题】( )目的是为了提高之前收集存储的相关数据的可用性,更利于后期数据分析。

数据筛选
数据清洗
数据整理
数据分析

【单选题】人们常用五种感觉来了解外界的信息,其包括视觉、嗅觉、触觉、( )和听觉。

可视性
味蕾
味觉
感觉

【单选题】( )是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。

自媒体
传统媒体
手机媒体
移动媒体

【单选题】现代企业费用体系包括:费用预测、费用预算、( )、费用控制与费用考核分析。

费用核算
费用预算
财务管理
数据分析

【判断题】产品策略是市场营销4P组合考:产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。( )


【判断题】个性的社会定义是认为个性应属于个体自身,是一种客观的存在或内在的结构。( )


"

【判断题】数据挖掘是一个多种专家合作的过程,也是一个在资金上和技术上高投入的过程。( )


"

【判断题】集客营销是一种守株待兔的营销策略,而是透过单一的渠道,做到分众且精准的网络营销。( )


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